Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Journeys Explorers, recopilamos información de diferentes maneras para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te suscribes a nuestro newsletter o servicios.
• Información de navegación: datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y comportamiento de navegación.
• Cookies y tecnologías similares: información técnica sobre tu dispositivo y preferencias de navegación.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Enviar nuestro newsletter con trucos de vida y contenido relevante
• Responder a tus consultas y proporcionar atención al cliente
• Mejorar nuestro sitio web y servicios basándose en tu feedback
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y normativas

3. Base Legal para el Procesamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando aceptas recibir nuestro newsletter o comunicaciones de marketing
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y analizar el uso de nuestro sitio web
• Cumplimiento legal: cuando es necesario cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico y el uso de nuestro sitio web
• Personalizar contenido y anuncios
• Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro centro de configuración de cookies o la configuración de tu navegador.

6. Tus Derechos

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: solicitar copias de tu información personal
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tu información personal
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tu información
• Derecho de portabilidad: transferir tu información a otro proveedor
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tu información

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected]

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Divulgación inadecuada
• Alteración no autorizada
• Destrucción accidental o ilegal

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política, o según lo requerido por la ley. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación contigo
• Obligaciones legales de retención
• Necesidades comerciales legítimas

9. Transferencias Internacionales

En caso de transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que se mantengan las protecciones adecuadas mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales estándar
• Otras salvaguardias legalmente reconocidas

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Correo electrónico a la dirección registrada
• Actualización de la fecha de "última actualización"

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 91 123 45 67
• Dirección: Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, España